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普桑达 购买指南:重视售后与保修期

浏览次数:1711 更新时间:2016-07-20

普桑达 购买指南:重视售后与保修期

大多数 的基本保修是一年,包括更换零件和上门服务。大多数产品都有保修期延长服务,但需要额外交纳费用。保修期通常自安装调试完成时生效。下面就为您讲解普桑达 在保修期内的服务及承诺。
1、产品由本公司技术服务部的技术员进行售后服务。
2、设备的质量保证期为壹年(从贵公司验收合格之日起)。质保期内,在产品本身质量问题而导致设备故障的,我公司免费给予维修。
3、我公司承诺终身提供配件和维修服务,其中质保期外或保修期内贵公司人为损坏的,我公司按配件成本价收费维修,不会收取上门服务费用,
4、若 出现质量问题,在接到报修后实行初步回复,若里不能解决问题,则在24小时内由我司维修人员上门处理,此情况是针对北京本地用户。(注:外地的则在48小时内)
5、我司长期为用户免费提供产品使用说明书、维护咨询、技术咨询服务。

说明:凡是普桑达购买过 的用户若是在后期的使用上有疑问均可以致电我公司。我公司技术部门将为您解答。(另:若是北京本地的用户还可以将设备返厂来进行维修)

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